Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Комсомольская правда, 9 ноября 2000 г.

Кто застрахует страховщиков?

612 просмотров

Ни для кого не секрет, что наш родной рынок страхования еще только набирает обороты. И что до Дикого Запада, на котором нормальный человек даже не чихнет без страховки, нам еще далеко. Ну не созрел еще наш народ до понимания необходимости страховать, например, свою жизнь, здоровье, имущество, ответственность перед третьими лицами и т.п. Цифры, которые приводят страховщики, просто удручающие: из всей движимости-недвижимости, что на данный момент есть в России, застраховано всего лишь 10%.

Конечно, наш человек, уже успевший пострадать от обилия финансовых пирамид, прежде чем отдать лишний рубль какой-нибудь страховой компании, не один раз подумает, стоит ли это делать. Не падет ли он жертвой очередного мошенничества? Но, как это ни странно, жертвами мошенничества зачастую становятся сами страховые компании. Одна из страховых компаний привела случай, когда по одному полису ДМС в поликлинику ходила лечиться вся семья. Неизвестно, чем все закончилось бы, если бы в страховой компании вовремя не обратили внимание на астрономические счета, приходящие за лечение. Стоит ли говорить, что договор со злоумышленниками был немедленно расторгнут.

Роман Макаров, заместитель генерального директора страховой компании "Спасские Ворота":
"Разумеется, у нашей компании существуют свои методы борьбы с попытками обмана со стороны клиентов. Основной наш принцип состоит в том, чтобы предотвращать мошенничества еще до того, как они случаются. Мы, как, наверное, каждая солидная фирма, проверяем сделки на крупные суммы до заключения договора".
Как это ни грустно, приведенный выше случай просто невинная детская шалость по сравнению с тем, что творится, например, в автостраховании, которое является одним из самых популярных видов страхования в нашей стране. Здесь, по данным страховщиков, каждый 10-й клиент — потенциальный мошенник. Чаще всего имитируется угон машины — на самом же деле владелец продает свой автомобиль на запчасти. По статистике, 70% страховых выплат по транспорту производятся в случае угонов, но из них только 30% приходятся на реальные события, в остальных 40% деньги достаются мошенникам.
Конечно, какого-либо универсального метода по борьбе с современными бендерами нет ни у одной страховой компании. Каждый защищается в соответствии со своими возможностями, ведь в Уголовном кодексе Российской Федерации нет статьи, которая определяла бы страховое мошенничество как уголовное преступление. Нет и общей между страховыми компаниями базы данных по случаям мошенничества.

Андрей Иванов, заместитель начальника управления страхования автотранспортных средств "Группы Ренессанс Страхование":
"Если бы между страховыми компаниями был налажен обмен информацией по таким случаям, в выигрыше оказались бы все. Но, к сожалению, пока такой базы нет. А пока при возникновении сомнений в подлинности фактов мы делаем запросы в соответствующие органы и проводим собственные расследования. Мы имеем на это право, ведь от мошеннических действий страдаем не только мы, но и клиенты компании".
Поэтому-то и вынуждена служба безопасности страховых компаний подробно проверять каждое заявление. Такие специальные подразделения уже есть у каждой страховой компании. Формируются они из сотрудников, имеющих юридическое образование и опыт оперативной работы в органах внутренних дел. Вот в их-то функции и входит решение вопросов экономической безопасности, а также отслеживание и предотвращение случаев страхового мошенничества. Однако бытует мнение, что такие расследования — повод страховой компании уйти от ответственности даже перед действительно пострадавшим клиентом.

Дмитрий Мороз, генеральный директор компании "Национальная Страховая Лига":
"Следователи "Национальной Страховой Лиги" работают в диаметрально противоположном ключе. Изначально следствие не ориентировано на доказательство мошенничества, а напротив, усилия направлены на анализ случившегося, защиту прав клиента, зачастую несправедливо обвиненного в аварии, и дальнейший поиск автомобиля, если речь идет об угоне. Таким образом, следователи "Национальной Страховой Лиги" действуют обоюдно выгодно: при хорошем истечении дела клиенту возвращается дорогое сокровище, а страховая компания остается при своих деньгах".

ШАХОВА Н.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »